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代表者
Additional charges such as additional fees
追加手数料等の追加料金
Chikuma trading company Co .,Ltd 株式会社ちくま商社
〒387-0005 1027-5, MORI, CHIKUMA-SHI, NAGANO, JAPAN
〒387-0005 日本、長野県、千曲市森1027-5
携帯 070-3865-3320
電話番号 026-466-8043
SUNWOO LEE
李 宣祐
We will ship by EMS airmail at a differentiated shipping fee based on region and weight.
地域と重さによる差別化された配送料でems 航空便で発送致します
Exchanges and Returns (Refund Policy)
交換および返品（返金ポリシー）
<In the case of returns or exchanges due to customer convenience> Items before shipment: You can cancel your order by contacting us by email. Products after shipping: Unopened products will be refunded or exchanged for products of equal value or less at the customer's shipping cost only if the customer contact the customer support center (email) within 10 days after the product arrives. . Products that have been opened cannot be returned or exchanged. <If the product is defective> We will refund or exchange for a new product at our shipping cost. Please contact the customer support center (email) first.
＜お客様都合の返品・交換の場合＞
発送処理前の商品：メールでのご連絡で注文のキャンセルが可能です。
発送処理後の商品：未開封の商品は、商品到着後 10 日以内にお客様サポートセンター（メール）にご連絡いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて返金又は同額以下の商品と交換いたします。開封後の商品は、返品・交換はお受けしておりません。
＜商品に不備がある場合＞
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンター（メール）までご連絡ください。
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